【明報專訊】以下是一則洗手間故事，一則極急需用洗手間不果的真人真激氣事。
瑞典日常生活的小法門之一，是出門前最好先上一次洗手間。尤其我們這等有孩子的家庭，一來目的地未必有洗手間，要找的話亦未必近在咫尺。在北歐商場洗手的代價約港幣五元，快餐店中央車站以至公共圖書館一律收費，有些更收雙倍至十元。咖啡館和食肆洗手間多數免費，門上告示「只供顧客專用，外人請付五元」。市中心街道上有公眾洗手間，鎖門冲廁取梘液洗手吹乾手統統全按鈕式，先進得令我自覺像機械人，所以避得就避。
在瑞典去洗手間要畀錢
母親當年來瑞典，習慣了香港商場街市都有免費洗手間的方便，頓覺在瑞典洗手好貴。我自己也是在瑞典住了幾年後，才真正把「去廁所要畀錢」這社會規矩吞下肚去。
最近帶同五歲小女兒去鄰近購物區，她人仔細機能快，明明出門前去過洗手間，半小時後再人有三急。我先核實銀包內有瑞典五元及十元硬幣，以備稍後付洗手間入門費。我們急急腳步往超市外那排洗手間，見有對母女站在門邊低頭按手機，到我正想伸手入錢之際，才發現門邊牆上的錢箱被消失了！ 換上簇新的數字輸入鍵盤，旁邊指示圖列SMS手機短訊或Swish（行動支付手機應用程式）先付款，再輸入確認號碼，洗手間方會芝麻開門。
人有三急還要按一大輪掣
我即無名火起，先在心裏發出瑞典文煩厭粗言一句，旋即往後排的傷健人士洗手間，果然上了鎖，再轉頭望向超市外那郵政兼汽水香煙櫃位，企圖上前取匙，驟見只一個員工忙於應付輪候的起碼七個顧客。為娘的火即飈升三千丈，問女兒：「你忍唔忍到返屋企？」結果飛車折返回家。
我在本區生活近十年，深知該洗手間的主要用家有兩類：老人家和帶着幼童的母親。先不計老人們是否擁有智能手機，就算有，要阿公阿婆急着尿站着按一大輪掣再輸入確認密碼，難度可想而知。而駕着B車買餸的母親們更是高壓一族，要她們分心搞網上 付帳實屬過分。再者，誰說有智能手機就能上網？我就是其中一個，那是我的選擇，理由他朝再論。
科技智能 反而幫倒忙？
科技原意是改善生活，提高效率。瑞典貴為先驅國家，奈何我卻有相反感受，目擊科技以融入社會和生活之名而有走火入魔之勢，發展到沒有一部能上網的智能手機在手，閣下就連小個便的人權都被歧視乎？我激氣但無誇張，瑞典大城小市的公眾交通、停車場和洗手間，都紛紛採用智能手機付款或買票制度。有本地報章兩位一老一嫩記者在中央車站實地體驗智能入廁，阿叔輩記者跟着圖示，用了2分30秒芝麻開門，笑言如沒戴老花眼鏡大概會更慢。年紀較輕那位試用Swish網上付帳耗了3分50秒，幸好忍得云云。記者訪問有關方面：「公共交通大機構採用智能入廁，是否等於把對某類顧客摒諸門外？」官方答：「非也，我們還有一所傷健人士洗手間，仍用硬幣收費。」記者：「人人都去排那隊，豈非對傷健人士不公？」「我們有齊應付不同需要的設施，改用智能付款是避免硬幣錢箱運輸和被劫的風險。」救命！我開始懷疑，天下之官方人士是否都有智障的通病？
