【明報專訊】很多人購物時都擔心物品包裝會潛藏病菌，將它們帶回家。不少零售商亦明白顧客的憂慮，在消毒上花心思。其中3HK早前引入智能抗疫機械人方案，並在全港約10間百佳超級市場，包括FUSION、TASTE、GREAT及food le parc等，設置具自動巡邏兼消毒功能的機械人。它能自動避開貨架、行人等障礙，也支援5G網絡，方便店長隨時透過應用程式遙距安排它巡邏及灑消毒噴霧。
仿真人答問題 帶顧客找貨品
機械人配備10.1吋輕觸式屏幕，既能為顧客推介合用商品或帶領尋找所需貨品，亦能提供仿真人對答功能，解答顧客部分問題。
