通識導賞:AI解讀14萬則招聘廣告 關稅戰衝擊 勞工點自救?

文章日期:2025年05月11日

【明報專訊】「勞動最光榮」、「勞動最美麗」……《人民日報》勞動節前呼籲同胞貫徹國家主席習近平精神如是說。五一10日後的今天,迎來歌頌母親辛勞的母親節;但中美關稅激戰當前,無論勞動有多光榮美麗,在職母親如果剛好任職傳統服務業,可能不得不擔憂生計。嶺南大學學者等就勞動市場的研究顯示,香港四成職缺集中於傳統服務業,當中不少為散工、低技術工人,預計大受衝擊。環球政治經濟波動,加上人工智能(AI)淘汰勞工的威脅,工人應要自救,政策也該調整。

4行業最缺人 集中低門檻職位

港人自4月起幾乎天天聽新聞報道「關稅」、「特朗普」和「中國反制」。除了炒美股的讀者或因股價下跌而感肉赤,可能還未明悉關稅對香港影響何在。來自密歇根州薩吉諾郡、27歲的年輕準媽媽Sarah可能會羨慕港人仍無憂無慮。腹中孩子即將誕生的她告訴《紐約時報》:「我好擔心沒辦法買到必需品給寶寶,擔心商店貨架被掃空,貨品價錢飈升,尤其是中國的貨品。」《紐約時報》首席經濟記者回覆Sarah:「我不會說現在急着去買嬰兒車的人發了瘋。」同樣地,受中國反制美國的措施影響,內地居民買美國產品(如奶粉)亦較往日困難。以「自由港」自居的香港,未走到「反制美國」的一步,不像「交戰」雙方的戰况膠着。但嶺大文化研究系講座教授潘毅說,相較商品價飈升、企業生意大跌等風險,香港潛在受波及的面向,很可能會是勞動市場。

潘毅、浸會大學傳播系研究助理教授陳安繁、嶺大文化與創意研究院助理教授(研究)宋鑫淼,與嶺大文化研究系助理教授(研究)周洋等學者,利用AI模型DeepSeek,每周擷取數據,分析了香港10個受不同階層求職者歡迎的求職平台(如「勞工處互動就業服務」),2024年12月至2025年1月9日期間,超過14萬則不重複的招聘廣告,以此分析香港勞動市場狀况,包括職位屬性、技能要求和薪酬福利,日前發表報告「數繪搵工:香港就業市場的大數據系列報告之一」。

結果顯示,進出口貿易、批發及零售行業、金融及保險,以及住宿及膳食服務的招聘需求最為強烈,合共佔比約四成。香港勞動市場中有大量初級職位,佔四成,亦有大量低門檻職位,約四成招聘廣告無學歷要求;同時,高級職位佔比約兩成,呈「啞鈴型」職級結構。

約四成招聘廣告僅要求應徵者具備基礎電腦技能(如Word和Excel),只有1.7%招聘廣告要求應徵者具備AI或大數據相關知識,多數招聘廣告中對應徵者的創造力要求低。另外,在現行法例下,缺乏足夠工傷、醫療和強積金保障的兼職職位,佔整體市場比例逾一成。特首李家超月前形容關稅戰對香港經濟影響很小,2024年,香港產品出口至美國貨值為59億港元,佔香港總出口值約0.1%;不過,記者翻查政府統計處資料發現,2024年香港與美國的貿易總額達5016.7億港元,佔總額5%,是香港除內地及台灣外,第三大出口地區。立法會秘書處資料研究組文件說明,香港往美國的主要出口商品包括電訊設備、電腦和電子產品。此外,過去貿易戰下,東盟是內地和香港廠商的「逃生門」,但今次美國對東南亞國家也徵收高關稅。

專家:AI未必淘汰勞工

「數繪搵工」報告顯示,進出口貿易、批發及零售業的招聘學歷門檻,較整體勞動市場更低,超過六成招聘廣告無要求特定學歷,只有約三成要求基礎數碼技能;同時,兼職職位佔比約兩成。

「雖然說特朗普的政策一天變一個樣,可是長遠關稅對內地、間接對香港的影響很難避免,香港的勞動市場很傳統,特別是進出口貿易會受影響。」潘毅說。潘續說,關鍵在於關稅影響企業盈收,繼而導致僱主減少設置一定職位,影響勞工生計;而僅要求低學歷、技能和創造力的服務業,職位容易被取代,很大機會首當其衝。

潘毅長期研究中國勞工議題,她說對於關稅和AI發展的威脅,政府應更主動(proactive)保障勞工。「現在香港大部分產業可能還在慣性中,應用AI的情况滯後。但我們應該想,可以怎麼從保障勞動者的角度,未來去用AI?不是說用了AI以後就取代了人。開發AI,到底是為了資本,還是為了勞動者服務?如果立場能擺穩,問題就不大。」「香港人工時好長,如果可以用AI幫助減少12小時工時到8小時,對行業是有幫助的。不少人爭取標準工時好多年,被質疑損害競爭力;如果用上AI的話,其實不一定會如此。」潘毅續指。科技進步淘汰勞工的憂慮,自工業革命時期已有討論,但奧地利政治經濟學家約瑟岑彼達(Joseph Schumpeter)提出「創造性破壞(creative destruction)概念,指以創新經濟模式,取代原有模式後,有可能創造整體經濟增長,帶來階級流動。潘毅和團隊這次研究,正正靠AI完成關鍵工序。

宋鑫淼和周洋從前亦以中國內地勞工為研究對象,這次研究把眼光放在香港勞工身上,認為內地情况可供參考。宋鑫淼說,對香港以服務業為主的經濟結構,幫助勞工轉型,適應環球政治經濟情况,以及科技變化,尤其重要。「進出口貿易、批發及零售業的學歷要求很低,大部分的勞工可能是低學歷的職業群體,面對職業轉型會遇到更多困難,需要更多政策支持。」

「第二是關稅戰下,當公司要保持利潤,轉而聘僱更多散工,我們希望政府能夠檢視現行的勞動法例,目前法例主要以全職僱員為對象。」宋鑫淼續指。周洋觀察到香港長者就業的情况普遍,「不管是清潔,還是餐飲各行各業都有很多老人家,我是來香港後才知道,這裏沒有法定退休年齡和標準工時」。潘毅補充,政府沒有設立失業保險、全民退休保障,對勞工的保障甚至比不上內地城市。「內地城市居民失業了有失業保險金,退休了有養老金,香港只有生果金,是不夠生活的。」當經濟和企業面對挑戰,脆弱族群徬徨,亟需政策幫助。

職訓內容未切中市場需求

美國智庫彼得森國際經濟研究所的數據顯示,截至4月12日,美國平均徵收中國(包括香港)貨品124.1%關稅,中國的反制關稅,平均則為147.6%。本月2日,美國取消800美元以下的小額包裹免稅政策,每件收120%或100美元關稅;本月5日,特朗普再表示,考慮對境外製作電影收100%關稅。

為此,李家超在社交平台指關稅戰「有危也有機」,他昨天到訪中東,與當地政府領導會面,交流商機及機遇,暫未知可帶來多少工人福祉。陳安繁認為,從前特首董建華開始,港府便着手規劃發展創新科技,但一直都不算成功;李家超日前到杭州與科技公司「六小龍」代表交流,談的亦是加強與香港企業合作。周洋說,多數政府和媒體對關稅戰的論述,圍繞企業和經濟體如何應對情勢,「能不能保住企業,能不能撐過去」,就勞動保障的討論仍不足。

「我們在大學教書,過去發現學生到就業市場後,大學培養的技能跟市場需求的不匹配。」陳安繁表示,對於強調發展學生STEM能力的大專院校,要看清整體勞動市場的面貌,學生和教職員才能更好為轉型配合。目前勞動市場未普遍要求求職者具備AI和大數據技能,院校和政府正好可把握時間,調整僱員再培訓局及職業訓練局課程,如增設綠色經濟、醫療保健、創科輔助內容,為求職者及早準備。

「數繪搵工」報告另為招聘廣告的透明度評分,準則包括有否披露工時安排、薪酬福利和平等機會聲明。研究團隊分析指,超過七成廣告沒標註具體工時,過半職位沒披露薪酬水平,約九成廣告沒有聲明平等就業機會。團隊建議,若僱主能披露更多職位信息,對勞工自身定位將有幫助,也助整體勞動市場發展;長遠應透過具約束力的措施解決。

文˙ 梁景鴻

{ 圖 } 梁景鴻、受訪者提供

{ 美術 } 張欲琪

{ 編輯 } 王翠麗

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