《萬千星輝頒獎典禮2020》所有賽果塵埃落定，視帝之爭固然激烈，視后爭奪戰亦同樣精彩，最終由入行7年的蔡思貝，擊敗入行13年兼大熱之一的龔嘉欣，思貝憑《踩過界II》的「癲姐」一角首膺視后。
不過賽果惹起爭議，有網民在無綫facebook官網留言，質疑思貝入行時間較淺，未夠資格當選視后，有人留言稱有做馬之嫌，又替龔嘉欣不值，有網民寫道：「蔡思貝憑什麼啊！！其他四個候選者哪個不比她好。」、「實至唔名歸」、「造馬，今晚好失望。擺（罷）睇蔡思貝。」、「龔嘉欣演技好佢好多，絕對有實力做3料視后」等。
不過也有網民力撐蔡思貝，指她近年成功扭轉負評，而且愈演愈好：「蔡思貝真係有好大進步，恭喜她奪得最佳女主角」、「恭喜蔡思貝，努力成果」。
