蔡嘉欣入行至今不時被網民攻擊。繼日前被指帶狗狗在馬路邊散步時未為愛犬戴上狗帶,罔顧狗狗安全後,她又被網民翻炒舊情史,指她當年因為拜金而狠飛男友吳子冲。蔡嘉欣忍不住在社交平台發文為自己平反,她說︰「已經入行2年,相信大家對蔡嘉欣了解唔深,我自己都學習了解自己多啲,從來都係一個唔喜歡解釋嘅人,所以藉住今次畀大家了解我多啲。簡單來說,5年前我係被分手的,分手原因我都唔想去回憶,畢竟已經事過境遷,放下雖則放下但朋友是做不來的,至於現任係分手後一段時間因為緣分而結識的。謝謝大家的關心和理解,我會繼續努力做好自己的工作。」