歌神張學友日前以身體不適為由，突然取消在上海舉行的3場演唱會（3月8日至10日），事後張學友透過環球唱片說明自己病况，並因為「失守」而證實染新冠病毒，需在家中自我隔離，不少歌迷也擔心學友狀况，幸好學友休養後已無礙。
「CMCLive華人文化演藝」近日在微博發出延期及補償公告，表示學友的3場上海演唱會延期演出，並讓歌迷退票；另一方面選擇退票的歌迷，可憑單據報銷，更可獲賠機票﹑酒店等費用。國內機票賠償上限2000元人民幣（下同，約2177港元）；國際機票上限5000元人民幣（約5442港元），再加上海酒店每晚800元人民幣（約870港元）。
不少歌迷大讚學友演唱會賠償方案相當踏實，令粉絲安心之餘，又讚學友相當有擔當：「有良心有擔當，方案也相當誠懇詳盡。做什麼都全力以赴的完美偶像。」，亦有歌迷讚學友是娛樂圈楷模，處事相當周到。
