【明報專訊】瑞典社會的民主建基在於真正的雙向，普遍的公共城市政策、小區建設，以至公共及私營機構的公司改革，職場計劃等，通常也事先張揚，諮詢一番，討論一大輪，再分析研究下結論兼公開報告後，方才落實推行。或許過程中會有偏頗或引導式的方向，起碼人人有權知道並發表意見。
瑞典人溝通 公正平衡 聆聽對話
北國的民主意識如大江大河緩緩引道入小流小泉，無孔不入。身在其中的我，早已不自覺植入了「萬事有商量」的模式。工作如是，學校如是，家庭如是。
上周先後體驗了兩輪會談，先是女兒的學期成績會談，再來幼稚園校長跟我的薪水會談。想像你熟悉的畫面：家長坐着聆聽孩子班主任的報告，員工坐着聆聽辦公桌後老闆朗讀閣下今年人工加幅零點幾幾。在瑞典人的溝通領域中，公正與平衡是重點，天秤的左方先有「聆聽」，天秤的右方有「對話」，兩者並存，同樣重要。
清楚列明評分準則
十二歲女兒上小學六年級，每個學期的成績會談主角是她，為娘我份屬旁聽。老師打開手提電腦內市政府中央教育平台內的學生專頁，把每個科目的老師評級表格及建議逐一向我們展示。瑞典學校評分只用三級：E、C和A級，每科每級均列明仔細標準，例如瑞典語文科的E級，即最低合格級數列表下有幾項要求曰：「學生表現基本理解語文能力、辨識文體格式、標準書寫表達……」A級下面呢？「學生表現分析、解讀語文能力，能夠用自己的文字表達及書寫不同體裁，懂得辯論文體內容……」班主任有時加點註腳：「敘事文你可集中練習寫得更精確。」女兒在旁點頭，不忘表示：「我也覺得自己有時寫得累贅了。」逐個科目的內容，訓練和要求都不同，每科各自有一個表格，各科老師也有寫註腳，班主任就跟我們一一討論。
有聆聽，有對話，然後一起訂下目標，以明確的方針去進行，去進步，自己掌握前路。瑞典人自小學就是這樣模式教育出來的。
評分不是最重要
我覺得那些評分指標趨向過分細緻，反而忽略了每個科目的整體性。例如上面的瑞典語文科，我感到技術鍛煉蓋過了同樣重要的語文創作力。但不得不承認其清晰透明，的確有助豆丁們了解自己的強弱。
那天談到音樂科，老師提議的改進範圍是：「不妨在唱歌時更投入，提高點點聲線和注意曲調。」我笑說：「這個對於班上的少年男孩才是一大挑戰。」
好了，經過一輪詳盡細緻的學業分析，我問：「這些評分其實有幾重要？」老師微笑搖頭：「其實不是超級重要，目的是展示一幅藍圖，好讓學生有個方向，以便稍後升讀高小第七八九年級時知道自己的位置，到時的科目評分將決定選讀高中。」
下次再寫我自己和老闆的薪水會談，另一超級民主的雙向習作。
