果人果事﹕定價策略的改變

文章日期:2018年11月28日

【明報專訊】有留意Apple動向的讀者,可能會察覺到除了iPhone,連同近期發布的iPad Pro、MacBook Air及Mac mini,都有一個愈來愈貴的趨勢。整理一下最近的Apple產品入門價格,才驚覺不少加幅都有20%以上,當然Apple並不是把舊型號產品直接加價,而是先投放大量人力物力去研發新一代產品,以新MacBook Air為例,改用高清Retina顯示屏、Touch ID等技術,這些都直接反映在新的零售價格上。

售價離地 依舊熱銷

去年Apple推出的革命性iPhone X,使用突破性Face ID及OLED全屏幕設計,入門價格$8588,大容量的iPhone X甚至近萬元,初時很多分析師均指Apple的高定價策略出錯,用家也抱怨iPhone的售價十分離地,但結果iPhone X推出後賣個滿堂紅,長期佔據銷量榜冠軍,證明Apple用家都是「口裏說不,身體卻很誠實」。而除了提升產品入門價,Apple也提供更多處理器、記憶體及儲存容量升級選項,令售價能夠達到「天文數字」。

早在2015年推出Apple Watch時,Apple已嘗試測試用家能夠接受的產品價格上限,當中Apple Watch Edition手表價格高達$129,800,用家對這功能平平但價格超離地的Edition版本反應奇差。新一代的Apple Watch普通版零售價雖然比上一代增加了約19%至25%,但把大屏幕、跌倒警告及心電圖等功能計算在一起,仍算是一個可以接受的價格。在2018年初推出獨立發售的太空灰Magic Keyboard及Magic TrackPad,開始時售價也高達$1148,相對功能完全一樣的普通版貴了$200,可能是銷量實在太差,Apple近日又悄悄把價格下調至$999,比普通版只貴了$50。

市場飽和 提價增整體利潤

智能手機經歷十多年發展,手機市場已趨飽和,加上Apple推出了各種延長舊iPhone壽命的措施,例如更有效率的iOS 12及用優惠價更換電池等,都拉長了iPhone用家的換機周期,Apple感到iPhone銷量開始放緩,近日更宣布不會再於業績發布時公布不同產品的銷售數字。除了市場放緩,愈演愈烈的中美貿易戰、世界各地增加的稅務支出,都迫使Apple要尋找更多盈利,才能支持公司的長遠發展及股價。而提高售價是一個最有效的方法。最近公布的業績,顯示去年iPhone銷售數字雖然減少了,但平均單價卻提升了,使整體利潤也隨之上升,證明iPhone X的高價策略十分有效。

作為一名忠誠的Apple用家,日常生活已離不開它的產品,只要新產品注入更多令人驚喜的功能、繼續提供良好的使用體驗,都不會計較付出多一點。若有一天Apple只把iPhone或MacBook Pro加價但卻沒有加入任何令人興奮的功能,或只是轉換一下顏色,也許就是我離開Apple的時候。

文:Johnny Chan(麥客居店主)

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