網上訂酒店4注意!直接向酒店確認訂房紀錄 好重要

文章日期:2018年06月17日

網上預訂酒店好普遍,倘若經中介訂酒店,如何避免不愉快事情 (例如去到酒店才發現無booking)?根據網編經驗和旅遊搜尋網站skyscanner的貼士,大家宜注意4個事項。

網上訂酒店4注意

1. 直接聯絡酒店 確認訂房紀錄

網編的朋友曾透過旅遊服務網站預訂新加坡的酒店,收到網站確認電郵後安心出發,到埗後酒店卻告知沒有預訂紀錄,加上酒店客房爆滿,朋友要臨時臨急「撲」住宿。

為免遇上同一窘境,即使收到旅遊服務網站的確認電郵,最好再以電郵直接聯絡酒店,確認入住及退房日期。

2. 截圖保障自己

旅客收到旅遊網站及酒店的確認電郵時,應將預訂過程、付款單據、與酒店聯絡的資料截圖,儲存在手機內或列印備份,以備不時之需。

3. 看清楚酒店資料

網編搜尋韓國首爾住宿點時,以「弘大」作為搜尋範圍,不少在「新村」的酒店亦被納入搜尋結果,與網編的心儀的地段略有出入。

旅客預訂酒店前,宜詳細審視酒店資料,例如參考酒店自家網站、住客評價、當地旅遊局的具體資料,確認酒店位置、房間設備、四周環境、牌照等,以免貨不對辦。

4. 先訂後付 vs. 即訂即付

「先訂後付」與「即時付款」各有優點和缺點,旅客可根據個人需要,考慮使用哪一種付款方式。

先訂後付:讓旅客入住前享有取消或更改預訂的機會,不過,預訂時所標示的價格只是估算,實際房價或會因匯率及信用卡手續費等因素而提高。

即時付款:確保房間價格不變,不過旅客宜先了解細則 (如:付款後能否取消或更改訂單內容),免有爭議。

資料來源:skyscanner

文:黃廷希 thwong02@mingpao.com

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