胡杏兒獲慈善團體「微笑行動」的邀請，擔任微笑行動大使，遠赴甘肅進行義工活動，探訪患有唇顎裂的兒童。杏兒曾與不少慈善機構合作，她說：「投身演藝圈後，反而多了機會做慈善，可能有義工團體覺得我形象友善，所以邀請我做義工，我感到榮幸。」
透過探訪活動，杏兒親身去到當地醫院，與唇顎裂兒童接觸，身為媽媽的杏兒感受深刻，她表示：「有些小朋友已步入學齡，去到學校因唇顎裂，而被同學取笑以及歧視，作為媽媽的身分，我覺得好可憐又心痛。」杏兒亦與來自世界各地的醫護人員以及病童家長交談，加深對唇顎裂的了解。
杏兒老公李乘德亦有同行，杏兒說：「我老公經常提我做人要感恩知足，難得有機會，更想和他分享這個旅程。」杏兒表示等兒子長大後，都會帶他去偏遠山區做義工，她說：「希望令他明白幸福並不是必然，做人要珍惜以及感恩所擁有的一切。」
