知多啲：身邊人情緒爆發 避免火上加油

【明報專訊】當身邊有人情緒爆發，怎麼辦？輔導心理學家吳芷嫣指，應先保持冷靜，「人的天生傾向會為保護自己而作出攻擊行為」。不過，當雙方都處於攻擊狀態，互相攻擊更易使怒氣升溫，導致嚴重後果。因此當對方生氣時，應避免言語或肢體衝突，火上加油，當情况合適的話，再安撫對方。精神科專科醫生張漢奇補充，如現場有第三方如親人或朋友，在確保自己安全的情况下，嘗試分開衝突雙方，將當事人遠離爆發根源，給予空間及時間冷靜下來，或能令其怒氣下降。