【明報專訊】有線電視5位主播早前在錄影廠跳舞，片段網上廣傳後引起討論，有網民留言支持她們展示活潑一面，亦有行內行外人質疑影響主播（anchor）的專業形象。主播有時因美貌被稱為新聞小花，又或是在後autocue（提字器）年代，遭戲稱為讀稿機器。光鮮亮麗的外表背後是一個怎樣的專業？親切與莊重之間的界線要捉得多緊？有線電視前總主播王春媚想分享對主播這份工的看法：「我希望人哋覺得主播是一個專業，不是只看樣子，而是他們為專業而付出。」
勤力「惡補」變周身刀
2000年從浸大傳理學院畢業後，王春媚擔任無綫新聞記者兼主播。以前像她一樣身兼兩職的為數不少，但自各電視台開設24小時新聞頻道，主播的需求大增，漸漸出現更多專職的主播。提着腳架周圍跑是電視台記者的日常，她自覺身體捱不住，所以2005年轉到有線電視任全職主播，一做就是15年。多年之後，她發現主播這份工並不比記者容易，絕不是小花或機器。
王春媚在恒大傳播學院教授主播課程，無論對着學生或是新主播，她總強調不能「零預備」走進錄影廠，必須做足功課。一旦讀錯字或在直播期間無聲出（dead air），除了令新聞部很麻煩，出醜的更是主播本人。此外，主播是報道出街之前的最終把關者，有責任確保新聞無誤且清晰。她亦試過發現稿上錯處，「尤其是24小時新聞，大家總會有錯漏，有時錯別字，甚至乎打錯名、數字錯」。王春媚有多年主播經驗，若發現稿件寫得奇怪，觀眾可能不明白，都會主動找編輯或採訪主任提出建議。主播事前的準備工夫亦有助表達，要先把新聞消化，報道時才能用上合適的語氣和表情，例如嚴肅的新聞與可愛的狗隻比賽已經差天共地。
用逾月苦讀軍事資料
觀眾看到的是主播端坐着報新聞的一面，鏡頭背後更多是埋頭苦幹的樣子。對於不熟悉的題材，他們更要「惡補」一番。小如報道體育新聞，王春媚本身不懂踢足球，現時至少學識何謂「越位」、「窩利」。大如閱兵儀式，她曾用上逾1個月時間，苦讀各款裝甲車和戰機的資料，準備圖文並茂的筆記，務求直播時辨認出來，並為觀眾提供額外資訊。若是直播突發事件，主播要ad lib，即無稿之下旁述，事前準備工夫及應變能力就非常重要。直播示威時總不能「口啞啞」，主播要認識水炮車有何型號、功能，畫面上的槍是霰彈槍還是胡椒槍。路癡恐怕難以勝任主播一職，因為直播畫面一出就要分辨現場位置，「例如旺角我很少去，真係分不清哪條路，一take落去點呀？我們真的會列印地圖出來認」。面盲者亦免問，現場出現的大人物全靠主播向觀眾介紹。
自問哭點低 EQ搭夠
知識以外，主播還要兼備毅力和情緒智商。王春媚入職有線電視不久，遇上韓農反世貿示威，直踩6小時通宵直播，「坐到4個多鐘時，編輯問我需不需要出來休息。我只跟他說想去洗手間，去完又返入去」。她任內還碰上日本311大地震和馬尼拉人質事件的現場直播，後者是最難忘的一次經歷。自問哭點低，所以她平日事前得知要報道感人的新聞，直播時都會故意避看，以免觸動情緒。當年她卻要在主播台上，旁述馬尼拉人質事件的直播畫面。「 EQ是很重要，有時不是你的反應，而是你怎樣能夠控制自己的情緒，令觀眾感覺到。」
一個怎樣的主播說話才有信服力？「Anchor在香港我覺得已經不再一樣，（不再是）很四平八穩、坐在那裏字正腔圓，經常有某一個anchor tone（主播腔）去講嘢給人聽。」王春媚說有線新聞用了很多年，嘗試將主播變回一個日常生活中說話的人，要與觀眾產生連結，信息才能入耳。她的竅門是靠一些幻想力，「我是在跟一個人去講新聞，可能是一個很熟悉的人，是我媽或是我先生。我就會盡量用這種想法，令自己更加貼近平時講嘢」。
「讀稿機器」不易做
王春媚曾經很介意行內、行外把主播貶低為「讀稿機器」，短短四字彷彿抹殺一班主播的努力，就算跟着autocue讀稿也不容易，更何况背後的準備工夫。她在2020年卸下主播工作才開始釋懷，尤其是經過一個朋友安慰，「他說其實叫做機器也是一件好事，例如打網球打得好就叫做發球機器，經常入球就叫做入球機器，其實『讀稿機器』你應該正面一點，都要讀得勁先得嘅」。到底公眾會否分辨主播讀得好不好？觀乎網上對於主播的討論，似乎更多着墨於新聞小花的外貌，而非能力。王春媚說自己甚少留意網上評論，反而專注於主播的專業，以上司評價作為衡量能力的標準。
即使主播與記者的職責分家，但不代表從新聞團隊割裂出來。她堅持主播都是團隊的一員，且責任重大，關乎資訊能否傳遞至觀眾。「觀眾拿着遙控，覺得這個anchor讀得很差，她／他就轉台，變咗整個新聞團隊很辛苦做的那件事，最後原來觀眾是不看的。」外面的記者或許經歷橫風橫雨，攝影師或許跑了很遠才拍到車禍現場的畫面，經過撰稿、剪接等程序，最終來到主播手上。鏡頭前的主播恍如侍應，任佳餚多美味，還是要有人親自送抵客人桌上。
與商業機構保持距離
近年電視台相繼推出由新聞主播主持的資訊節目，例如無綫新聞的主播在「行行有好景」中帶觀眾尋找美景，並加入行山專家及保育人士分享資訊；而有線寬頻旗下的HOY資訊台則有《主播視角》，新聞主播在節目中發掘香港事物和潮流，觀眾從中更了解主播的性格喜好。「我想可能節目點解要找anchor做，其實是想sell那個anchor，是很理所當然的。但想sell那個anchor的什麼呢？是一個很重要的課題。」王春媚認為讓新聞主播更貼地並不是一件壞事，因為觀眾打開電視，當然想看到自己覺得很親切的人。貼地與親切可以成為主播報道新聞時的優勢，但與不專業之間的界線亦很難拿捏，尤其受眾本身未必懂得分辨什麼是新聞、什麼不是。「究竟把尺放在哪裏，令那個主播就算做了這個節目都好，他讀新聞的時候，人哋依然覺得這個人是一個professional（專業）？」
電視台公信力基石
王春媚任職主播時做過健康資訊節目，公司又曾外購寵物訓練相關節目，由其他主播主持。她處理這類節目時都會很小心，呈現資訊時不希望讓人覺得自己不專業，「當然可能有人會覺得這些東西很老式，但我寧願守舊一點」。她留意到其他地區的主播有時表現手法和內容都較輕鬆，但各地有文化差異，不能與香港直接比較，例如台灣的新聞台會涵蓋娛樂新聞及較生活化的故事，新聞主播會一併報道。
主播說話字正腔圓又大方得體，不難想像會獲機構邀約擔任活動司儀。不過，王春媚說主播工作以外的活動均需請示上司，即使是與主播身分無衝突的慈善工作。而商業機構更是不可能扯上關係，「我們某程度上是代表個（新聞）台，為什麼你會和這個商業機構有關係？將來當我的台報一單關於這個商業機構的東西，人哋就會覺得這個anchor幫機構做事，你說的話還可不可信呢？」主播中立和客觀的標準與記者睇齊，是建立公信力的一塊基石。
前主播為讀者介紹主播的專業之處，但其他家庭觀眾看不到鏡頭背後的工夫，要在他們心中建立專業形象談何容易。以前王春媚會教導新人，所做的每一步都要考慮主播的形象會否受影響。隨着網絡發達，她時刻提醒自己，小心籂選放上社交平台的內容，不希望讓人覺得自己是一個花瓶。「我希望別人看到王春媚這三個字，會覺得我專業。當然這些要累積，但是把尺我覺得是要放在裏面。」從主播崗位退休之後，她亦盡量避免消費這個名銜，以免所作所為傷害正在從事這份專業的人。這次罕有受訪，她希望大眾不止認識主播的樣子，更是他們經歷深耕細作的專業。「我覺得要建立一樣東西是很難，自己也用了十幾年的時間，希望做好呢份工。如果你問我，睇你指邊啲大眾，我覺得大眾都依然覺得，我們是很professional的。」
