雪妮去年初約滿無綫(TVB),11月出席《踩過界II》宣傳活動時宣布息影。當時她表示年紀大,要為健康着想,加上聽覺退化要戴助聽器,又記性差,因此決定退休過悠閒生活。
雪妮姐早前接受鄭丹瑞網上節目訪問,表示退休生活比較悠閒,不像開工時要背劇本那麼緊張。提到其聽覺毛病,她稱20幾年前已有問題,雪妮姐憶述︰「有次傾電話時聽不清楚,另一邊耳仔聽時就很清楚,後來有問題的那邊耳仔完全聽不到,完全沒迹象的,沒有暈及其他問題。」雪妮姐後來發現本來聽力正常的那一邊耳仔也開始出問題,於是看醫生,證實患上遺傳性的中耳耳骨硬化。
雪妮姐表示戴上助聽器後,因為聽不見背後的聲音,因此要丈夫唐佳陪住。她曾接受手術治療,一邊耳仔成功,一邊卻失敗,但手術成功的那一邊耳仔在10幾年後也開始唔得,所以現在左右耳也要戴上助聽器。
被問到聽力有問題後有什麼擔心,雪妮姐感激唐佳經常陪住她︰「我好好彩,我先生經常陪住我,我聽不到,他可以跟人解釋。不過,當我一個人走路時,我永遠走側邊一點的位置,因為別人推車時,我完全聽不到,不怕因為聽見而阻到人。有時候,別人跟我打招呼,我也不知道。我老公會話『唔好意思,我老婆聾㗎』。」