MIRROR紅館演唱會7月28日發生嚴重事故，當晚腰斬，餘下的8場演出亦取消。主辦單位上月中公布退票安排，持票受影響共9場觀眾，可填退票表格，並在指定日期與地點申請退票退款，連購票網站平台的手續費或購票行政費獲一併退款。
MakerVille今晚（14日）在社交網提示已購票的觀眾，《MIRROR.WE.ARE LIVE CONCERT 2022》退票退款申請明天（15日）開始，如選擇於2022年9月15日至2023年9月14日申請退票退款的持票人士，要留意退票退款流程及細則。
不少網民留言不會退票，並靜候12子再踏紅館舞台：「冇諗過退票，會繼續等再開show」﹑「完全冇諗過退票，等12子回歸」﹑「成日想人退票，！唔該makerville處理好件事先，唔好側側膊博大霧」﹑「希望貴公司可以謹慎同嚴肅處理今次事件，以及確保往後活動或演出時，各表演者嘅安全問題」﹑「唔會退票，等一生都等」﹑「其實門票我地唔係最擔心，最擔心係傷者情況」等。
