【明報專訊】2003年「SARS」一役，香港全民抗疫，記憶猶新；當年大家曾經熱烈討論「浪湧能力」（Surge capacity）這議題，最後不了了之。「浪湧能力」是指有足夠「後備力量」（Reserve），當有突發災難事故的時候，醫管局醫院可以馬上動員，滿足突然增加的服務需求。後備力量亦包括地方、設施、物資及人力；醫療服務乃「勞動密集」（Labour intensive）的工作，人力資源自然非常重要。
醫療人手計算大學問 用地設施超負荷
香港各區急症醫院，24小時運作，早午晚三更工作年終無休，需要大量人手；計算人手是專門學問，除正常工作需要外，還要計入年假、產假、侍產假、加時加班補假及病假，還有行政需要的開會時間及電腦紀錄的文書工作。培訓學習必不可少，教學雙方都要撥出時間，終身學習。閉門造車並不可取，海外交流必不可少；增廣見聞，學習新技術新知識，有助改善服務。香港大學及中文大學兩間醫學院皆譽滿全球，有賴他們出色的醫學研究，在多方面有傑出表現；醫管局醫院上下同工積極投入，付出精神和時間，同樣貢獻良多。優秀的科研可提升醫療服務水平，並有助盡快引入新技術，維持最佳服務質素。
除人手外，醫療服務規劃還包括地方及設施。香港寸金尺土，醫療用地設施永遠超負荷；稍有未用設備，即被指未能善用資源。因此，無論醫療人員或地方設施，香港從來都不會有足夠「浪湧能力」及「後備力量」應付不時之需。每有天災人禍，例如「嚴重流感疫情」或「大型交通意外」，皆有賴前線醫護人員的滿腔熱忱，前仆後繼地工作，搶救生命。
未雨綢繆 投資「後備力量」
香港市民期望醫療服務可以更上一層樓，大量增加醫療人手，並加強培訓，持續提高質素；足夠的空間同樣重要，有人肯做還要有地方設施配合，加牀都要有位。培訓人才及興建設施皆需要時間，閒閒地三五七年，甚至十年八載，宜未雨綢繆。近年政府財政理想，建議投資未來。計算人手及地方設施時，應盡量寬鬆，審計官員亦應考慮到「後備力量」的重要。如有足夠人手，在職培訓事工可以事半功倍；若不幸有天災人禍，可以馬上有足夠人手轉撥前線。
