【明報專訊】談起沙特阿拉伯，不少人會聯想起石油和滾滾不盡的財富，也有人會把這沙漠國家和保守、傳統和宗教教條拉在一起。很少人會把這國家和開放創新拉上關係，連最近沙特政府宣布容許女性駕駛汽車，也給媒體大驚小怪地放上頭條，當作國際大新聞來報道。有誰會想到，這樣一個人們心目中的保守國家，竟然開風氣之先，成為全球第一個給予機器人公民地位的國家。
這名新沙特「公民」名叫蘇菲亞（Sophia），是一個以香港為基地的科技公司製造，具有人工智能的機器人。去年年底，蘇菲亞在沙特首都利雅德一個國際會議亮相，角色不只是陳列品，更是一個討論環節的參與者。當環節主持人宣布沙特政府已決定給予她公民身分時，她的表情反應和身體語言都恰如其分，口頭應對亦很得體，除了感謝沙特政府，還表示能夠成為首個有公民地位的機器人，深感榮幸。
自從具有人工智能的機器人面世，社會上已議論紛紛，未來世界會不會像科幻小說情節那樣，不但一般的勞動力，甚至軍隊、將領、統治者的位置，都給機器人接收。蘇菲亞的出現，似乎把機器人「人性化」的進程向前推進了一大步，也給人類敲響了警號：機械人取代人類的日子，似乎愈來愈近。
醫生沒同理心 活該被AI取代
最近和一班醫生老友飯敘，談起了機器人崛起對醫療行業的影響。向來意氣風發的老李率先發表議論，指出已有不少專家指出，在不久的將來，機器人會搶去許多工人的飯碗。原因很簡單，比起有血有肉的工人，許多工種更適合讓機器人負責：它們可以把工作做得更精準、更少出錯、可以終年無休，也不像真人那樣會使性子發脾氣，更不用買勞工保險。機器人取代真人是大勢所趨，醫療行業怎可能獨善其身。在大學當教授的老趙馬上附和：「是啊！我已經勸我的學生不要像他們的師兄姐那樣，一窩蜂湧去當放射診斷科醫生。這是個看圖尋寶的科目，人眼加人腦怎能和電腦比？電腦可以偵測到人眼看不到的細微病變，分析影像能力也比人腦強。許多醫學生貪圖舒服不用值夜班，把放射診斷當作神科，可是人工智能可能很快將它貶為夕陽專科了。」本來不多言的病理專家老王一反常態，爭着搭口：「我們不是一樣？病理科專靠看顯微切片找尋人體組織和細胞病變，和放射診斷科一樣，我們也可能是給AI（artificial intelligence，人工智能）攻陷的重災區。」
眾議紛紜之間，在座的幾位內、外、兒科的臨牀大夫卻只是面帶笑容不發一言，好像事不關己的樣子。問他們對AI的看法，他們都不約而同表示，AI對他們的專科沒有威脅，因為機器人沒有情感，沒有同理心，也不懂向病人表達同情，即使電腦輸入程式加上這些功能，它們極其量也只是冷冰冰的說些「機器話」，沒可能表達病人最需要的「醫者父母心」的情懷。
整晚坐在一邊只聽不說，本身不是醫生的李夫人突然插口：「醫生真的有同理心，真的是醫者父母心麼？不是時常有病人或病人家屬投訴醫生冷漠的嗎？最近也有好幾宗呢！」李夫人一語中的，醫生要是沒同理心，冷漠對人，那是連Sophia也不如，給取代是活該。
